Allgemeine Geschäftsbedingungen von Spartans Casino

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform unter spartans-casino.ch. Bitte lesen Sie sie vollständig, bevor Sie ein Konto eröffnen oder an Spielen teilnehmen. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie diese Regeln gelesen und akzeptiert haben.

Annahme und Wirksamkeit der Bedingungen

Mit dem Klick auf «Konto erstellen» erklären Sie sich mit diesen Bedingungen vollumfänglich einverstanden. Die Vereinbarung tritt in dem Moment in Kraft, in dem wir Ihre Registrierung bestätigen. Sie gilt für alle Bereiche unserer Plattform: Spiele, Bonusangebote, Einzahlungen, Auszahlungen und den Kontakt mit unserem Support. Für Zeitpunkte vor dieser Bestätigung entstehen keine Rechte und Pflichten.

Wir empfehlen, diese Bedingungen regelmässig erneut zu lesen. Änderungen kommunizieren wir über die Plattform und per E-Mail, wie im letzten Abschnitt beschrieben. Nutzen Sie die Plattform nach einer Änderung weiter, gilt dies als Annahme der neuen Fassung. Widersprechen Sie, schliessen wir Ihr Konto, ohne dass daraus Ansprüche entstehen.

1. Die Bedingungen gelten ausschliesslich in der jeweils veröffentlichten Version.
2. Bei Widersprüchen geht die deutsche Fassung vor Übersetzungen.
3. Nebenabreden bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung.
4. Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt der Rest der Vereinbarung bestehen.

Registrierung und Spielberechtigung

Ein Konto dürfen nur Personen ab 18 Jahren eröffnen, die ihren Wohnsitz in einer zugelassenen Rechtsordnung haben. Bewohner der USA, des Vereinigten Königreichs, der Niederlande, Belgiens, Frankreichs, Spaniens, Litauens sowie weiterer auf der Plattform ausgewiesener eingeschränkter Gebiete dürfen nicht spielen. Wer ein Konto eröffnet, versichert, dass kein Ausschlussgrund vorliegt.

1. Pro Person ist genau ein Konto zulässig; Doppelkonten sperren wir mit Einbehalt der Guthaben bis zur Klärung.
2. Die Angaben bei der Registrierung müssen wahr, vollständig und aktuell sein.
3. Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität (KYC) mit amtlichem Ausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode.
4. Falsche Angaben berechtigen uns, Konten zu sperren und Gewinne einzubehalten.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen nehmen wir über die auf der Plattform gelisteten Methoden entgegen, darunter TWINT, PostFinance, Karten, E-Wallets und Kryptowährungen. Die aktuellen Mindest- und Höchstbeträge sowie Bearbeitungsfristen finden Sie im Kassenbereich, da wir sie gelegentlich anpassen. Auszahlungen bearbeiten wir erst, nachdem die Verifizierung gemäss KYC-Abschnitt abgeschlossen ist.

Konten, die zwölf aufeinanderfolgende Monate inaktiv bleiben, behandeln wir als ruhend. Nach Ablauf dieser Frist können wir eine Verwaltungsgebühr gemäss der im Kassenbereich ausgewiesenen Tabelle abziehen, bevor das Restguthaben verfällt. Wir informieren Sie per E-Mail, bevor eine solche Massnahme wirksam wird.

1. Auszahlungen erfolgen, wenn möglich, über dieselbe Methode wie die Einzahlung.
2. Beträge aus ungültigen Boni oder verbotenem Verhalten zahlen wir nicht aus.
3. Rückbuchungen (Chargebacks) auf Einzahlungen führen sofort zur Kontosperrung.

Bonusregeln und Umsatzbedingungen

Jeder Bonus ist an Bedingungen geknüpft, die wir vor der Aktivierung transparent anzeigen. Masseingeblich ist immer die konkrete Bonusbestimmung, die Sie bei der Annahme bestätigen. Die folgenden Grundregeln gelten ergänzend für alle Angebote von Spartans Casino, sofern die einzelne Aktion nichts anderes festlegt.

1. Bonusguthaben muss gemäss der ausgewiesenen Umsatzbedingung in qualifizierenden Spielen umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist.
2. Während eines aktiven Bonus gilt eine Höchsteinsbegrenzung; überschreitende Einsätze verfallen mitsamt daraus entstandenen Gewinnen.
3. Bestimmte Spiele sind von der Umsatzwertung ausgeschlossen oder zählen nur teilweise; die Liste steht in jeder Bonusbestimmung.
4. Bonos verfallen nach Ablauf der angegebenen Gültigkeitsdauer, Gewinne aus abgelaufenen Boni ebenso.
5. Missbrauch berechtigt uns, Boni und Gewinne zu annullieren; Details regelt der Abschnitt zu verbotenem Verhalten.

Verbotenes Verhalten und Missbrauch

Wir schützen die Integrität der Plattform konsequent. Jede Form von Täuschung, Umgehung oder automatisierter Nutzung führt zur sofortigen Sperrung und zum Einbehalt betroffener Guthaben. Das gilt auch für Versuche; ein vollendeter Schaden ist nicht Voraussetzung für unsere Massnahmen.

1. Keine Mehrfachkonten, weder bei uns noch über Angehörige oder Stellvertreter.
2. Keine Bonusjagd durch risikofreie Wettsysteme (Hedging) oder koordinierte Nutzung durch Gruppen (Kollusion).
3. Keine Bots, Skripte oder andere Software, die den Spielablauf automatisiert oder beeinflusst.
4. Kein Zugriff über VPN, Proxy oder andere Mittel zur Umgehung geografischer Einschränkungen.
5. Kein Betrugsversuch bei Zahlungen, einschließlich Chargebacks und gestohlener Zahlungsmittel.

Verantwortungsvolles Spielen und Spielsperre

Spielen soll Unterhaltung bleiben. Sie können jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, sich Sitzungserinnerungen aktivieren lassen oder eine Spielsperre beantragen. Eine Sperre ist endgültig und kann nicht vor Ablauf der von Ihnen gewählten Dauer aufgehoben werden; das schützt Sie vor kurzfristigen Entscheidungen.

Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, etwa stark steigende Einzahlungen oder aussergewöhnliche Verlustmuster, melden wir uns proaktiv bei Ihnen und verweisen auf Hilfsangebote wie SOS Spielsucht und Sucht Schweiz. Wir behalten uns vor, in klaren Fällen Limits vorzugeben oder das Konto vorübergehend zu sperren.

Kontolöschung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Support oder per E-Mail an [email protected] schliessen lassen. Wir zahlen ein positives Guthaben nach abgeschlossener Verifizierung auf dem vereinbarten Weg aus, abzüglich offener Bonusforderungen. Sperrungen auf Ihren Wunsch treten sofort in Kraft.

Bei Beschwerden wenden Sie sich zuerst an unseren Support, der rund um die Uhr erreichbar ist und Anliegen dokumentiert. Kommt keine Einigung zustande, können Sie die Streitigkeit an die Curacao-kompetente Schlichtungsstelle oder an ein zuständiges Gericht herantragen. Auf diese Bedingungen findet das Recht unseres Lizenzsitzes Anwendung, soweit zwingendes Konsumentenrecht Ihres Wohnsitzes nichts anderes vorschreibt.

1. Beschwerden beantworten wir in der Regel innerhalb weniger Werktage.
2. Aus für Streitfälle relevante Transaktionen bewahren wir Daten gemäss gesetzlicher Aufbewahrungspflicht auf.
3. Gerichtliche Schritte sind erst nach Abschluss des internen Verfahrens zulässig.

Änderungen der Bedingungen

Wir passen diese Bedingungen an, wenn sich Gesetze, Lizenzen oder Plattformfunktionen ändern oder wenn Missbrauchsschlupflöcher eine Ergänzung nötig machen. Die jeweils gültige Fassung ist unter spartans-casino.ch jederzeit abrufbar und trägt ein Änderungsdatum. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an die hinterlegte Adresse an.

Nehmen Sie nach Inkrafttreten weiter am Spiel teil, gilt dies als Zustimmung zur neuen Fassung. Lehnen Sie eine Änderung ab, kündigen Sie Ihr Konto vor dem Stichtag; bereits eröffnete Auszahlungen und erlaufene Gewinne bleiben von der Kündigung unberührt.

Häufige Fragen zu Spartans Casino

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit der Bestätigung Ihrer Registrierung. Ab diesem Moment sind die Bedingungen für Ihre gesamte Nutzung der Plattform verbindlich.

Kann ich mehr als ein Konto haben?

Nein. Pro Person ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten sperren wir, und wir behalten betroffene Guthaben bis zur Klärung ein.

Was passiert mit inaktiven Konten?

Nach zwölf Monaten Inaktivität behandeln wir ein Konto als ruhend. Wir informieren Sie vorher per E-Mail, bevor Gebühren oder ein Guthabenverfall greifen.

Wie kann ich mich sperren lassen?

Über den Support rund um die Uhr oder per E-Mail. Eine Spielsperre gilt für die von Ihnen gewählte Dauer und ist vor Ablauf nicht aufhebbar.

Wo finde ich die aktuelle Fassung der Bedingungen?

Unter spartans-casino.ch, jederzeit abrufbar und mit Änderungsdatum versehen. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens vierzehn Tage vorher per E-Mail an.