Datenschutz bei Spartans Casino

Seit unserer Gründung 2024 behandeln wir Ihre persönlichen Daten als Vertrauenssache. Diese Erklärung beschreibt transparent, was wir erheben, warum wir es tun und wie Sie uns zur Verantwortung ziehen können. Sie gilt für alle Besuche auf spartans-casino.ch und für jedes Spielerkonto bei uns.

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien im Überblick

Wir erheben nur die Daten, die wir für den Betrieb eines regulierten Online-Casinos brauchen. Bei der Registrierung fragen wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Wohnadresse ab. Für Auszahlungen verlangen wir zusätzlich KYC-Dokumente. Über Ihren Einsatz hinaus erfassen wir technische und verhaltensbezogene Daten.

• Identitätsdaten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Geburtsdatum, Adresse
• Verifikationsdokumente: amtlicher Ausweis, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze, Gewinne, gewählte Zahlungsmethode
• Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Spracheinstellung, Zugriffszeiten
• Spielverhalten: besuchte Spiele, Sitzungsdauer, Einsatzmuster, Grenzwert-Einstellungen
• Marketingpräferenzen: Einwilligung zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Zwecke der Verarbeitung

Jede Verarbeitung bei uns dient einem konkreten Zweck. Ohne diese Verarbeitungen können wir Ihnen kein Spielerkonto, keine Einzahlungen und keine geprüften Spiele anbieten. Krypto-Zahlungen über BTC, ETH und USDT wickeln wir ausschliesslich über die Blockchain-Adresse ab, die Sie uns hinterlegen.

• Kontoeröffnung und Verwaltung Ihres Spielerprofils
• KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung gemäss Lizenzanforderungen
• Abwicklung von Einzahlungen ab 20 CHF und Auszahlungen ab 25 CHF
• Betrugsprävention und Erkennung von Mehrfachkonten
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, inklusive Erinnerungen an Sitzungsdauer
• Marketing mit Bonusangeboten wie unserem 100% Willkommensbonus bis 1000 CHF, nur mit Ihrer Einwilligung
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten gegenüber der Lizenzbehörde

Rechtsgrundlagen unserer Verarbeitung

Vertragserfüllung: Zur Erbringung unserer Dienstleistung brauchen wir Ihre Identitäts-, Konto- und Transaktionsdaten. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen und keine Auszahlung vornehmen.

Gesetzliche Verpflichtung: Antigeldwäscherei-Vorschriften und die Auflagen unserer Lizenzbehörde verlangen die KYC-Prüfung und die Aufbewahrung von Transaktionsdaten. Diese Verarbeitungen können wir nicht abwählen.

Berechtigtes Interesse: Den Schutz unserer Plattform vor Betrug, Kontomissbrauch und Zahlungsmanipulation werten wir als berechtigtes Interesse. Dafür analysieren wir IP-Adressen, Geräteinformationen und Einsatzmuster.

Einwilligung: Newsletter, SMS und personalisierte Werbung versenden wir nur, wenn Sie uns zuvor zugestimmt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an unseren Support.

Wie lange wir Daten speichern

Aufbewahrungsfristen nach Kategorie

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Transaktions- und KYC-Daten unterliegen regulatorischen Mindestfristen von fünf Jahren und mehr, die wir nicht unterschreiten dürfen. Marketingdaten löschen wir sofort nach Ihrem Widerruf.

Mit wem wir Daten teilen

Empfänger nach Kategorien

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nur an Empfänger weiter, die für den Betrieb notwendig sind. Jeder Empfänger ist vertraglich an die gleiche Vertraulichkeit gebunden wie wir selbst. Die genauen Namen der Dienstleister nennen wir Ihnen auf Anfrage jederzeit schriftlich.

• Zahlungsdienstleister für TWINT, PostFinance, Karten, E-Wallets und Krypto-Transfers
• KYC- und AML-Dienstleister für die Identitätsprüfung Ihrer Dokumente
• Lizenz- und Regulierungsbehörden bei rechtmässigen Auskunftsersuchen
• Dienstleister für Hosting, IT-Sicherheit und Analysesoftware mit eingeschränktem Datenzugriff
• Steuer- und Strafverfolgungsbehörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben

Ihre Rechte bei Spartans Casino

Auskunft, Korrektur und Löschung

Sie kontrollieren Ihre Daten, nicht wir. Anfragen zu Ihren Rechten beantwortet unser Support rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected]. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter [email protected]. Eine Beschwerde können Sie ausserdem bei der zuständigen schweizerischen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einreichen.

Eine vollständige Löschung Ihres Kontos ist möglich, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Transaktions- und KYC-Daten entgegenstehen. In diesem Fall löschen wir alles Persönliche und behalten nur die gesetzlich geforderten Datensätze in anonymisierter Form.

• Auskunft über alle gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung, soweit keine Pflichten entgegenstehen
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf von Marketing-Einwilligungen jederzeit
• Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Cookies und Tracking auf unserer Seite

Wir setzen Cookies ein, damit Login, Spielstände und Präferenzen über Ihre Sitzung hinweg funktionieren. Statistik-Cookies und Marketing-Cookies laufen nur mit Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner. Die vollständige Liste aller Cookies mit Laufzeiten und Zwecken finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.

So schützen wir Ihre Daten

Technik und Organisation

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. KYC-Dokumente speichern wir verschlüsselt und getrennt von den Kontodaten. Zugriffe auf personenbezogene Daten begrenzen wir intern auf Mitarbeitende, die sie für ihre Aufgabe brauchen, und protokollieren jeden Zugriff.

Erkennen wir eine Verletzung des Schutzes Ihrer Daten, informieren wir Sie und die zuständige Behörde unverzüglich und ohne ungerechtfertigte Verzögerung. Zusätzlich zu den technischen Massnahmen schulen wir unsere Teams regelmässig zu Datenschutz und Betrugsprävention.

Häufige Fragen zu Spartans Casino

Wie lange speichert Spartans Casino meine KYC-Dokumente?

Mindestens 5 Jahre nach Kontoschliessung, da unsere Lizenz diese Aufbewahrung vorschreibt. Danach löschen wir die Dokumente endgültig.

Kann ich mein Konto samt Daten komplett löschen lassen?

Ja, eine Anfrage an [email protected] genügt. Transaktionsdaten müssen wir gesetzlich noch bis zu 5 Jahre aufbewahren, danach löschen wir auch diese.

Gibt Spartans Casino meine Daten an Dritte weiter?

Nur an Zahlungsdienstleister, KYC-Prüfer und Behörden, soweit dies für den Betrieb oder gesetzlich erforderlich ist. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nie statt.